Controle de Qualidade da Captação de Anúncios de Vagas

Controle de Qualidade da Captação de Anúncios de Vagas
 
O principal objetivo do site Catho Online é disponibilizar aos assinantes anúncios de vagas que ofereçam oportunidades reais de recolocação no mercado de trabalho, e assim, aumentar suas chances de contratação.

Atualmente 46,13% dos assinantes da Catho se cadastraram após receberem indicação de amigos satisfeitos com os serviços oferecidos, 38,19% são ex-clientes, igualmente satisfeitos, que reativaram sua assinatura. Isso prova que anúncios de vagas com qualidade garantem um índice maior de contratação e, conseqüentemente, de satisfação do cliente.

Para garantir a qualidade dos anúncios oferecidos, a Catho Online investe em uma ampla infra-estrutura, com mais de 350 pessoas envolvidas na captação, verificação e controle dos anúncios de vagas do site, que entram em contato com aproximadamente 5.000 empresas diariamente em todo o Brasil.

Conheça abaixo, detalhadamente, as 4 etapas do nosso processo de Controle de Qualidade da Captação de Anúncios de Vagas:

1 - Inclusão de Anúncios de Vagas
2 - Verificação da Empresa
3 - Verificação do Anúncio da Vaga
4 - Exclusão de Anúncios de Vagas


1 - INCLUSÃO DE ANÚNCIOS DE VAGAS (300 operadores)
 
Os anúncios de vagas no site da Catho podem ser inseridos de três formas:

NA FORMA ATIVA
Uma equipe de 300 operadores de telemarketing e representantes entram em contato diariamente com as empresas do Cadastro Catho, que conta com dados de aproximadamente 160 mil empresas e 460 mil executivos de todo o Brasil, com o objetivo de captar anúncios de vagas em aberto. Muitos desses anúncios de vagas só são divulgados porque existe uma abordagem ativa e efetiva desta equipe.

NA FORMA RECEPTIVA
As empresas podem entrar em contato com nossa Central de Atendimento, através dos telefones:

Capital e Grande São Paulo: (11) 4134-3502
Demais localidades: 0800-77-03502
Fax: (11) 4134-3505

Ou pelo e-mail anuncievagas@catho.com.br.

NA FORMA ESPONTÂNEA
As empresas interessadas cadastram seus dados e anunciam suas vagas diretamente no site da Catho (conheça a página de inclusão gratuita de anúncios de vagas).


Clique aqui e acompanhe, em tempo real, o trabalho das nossas equipes.


2 - VERIFICAÇÃO DA EMPRESA (10 analistas de qualidade)
 
Logo após o cadastro da empresa no site Catho, ela é inspecionada por meio de contato telefônico. São verificados os principais dados da empresa como CNPJ, telefones, endereço, e-mails cadastrados, entre outros.

Visando reforçar o controle de qualidade, verificamos ainda a veracidade do anúncio. Caso a vaga não exista, não tenha sido devidamente autorizada pela empresa ou apresente qualquer irregulariedade que não seja condizente com os princípios de prestação de serviço da Catho Online, o anúncio da vaga não será liberado.



3 - VERIFICAÇÃO DO ANÚNCIO DA VAGA (9 verificadores)
 
São verificados os dados do anúncio da vaga, a redação, se não apresenta nenhum termo discriminatório, informação preconceituosa e conotação erótica.

Após a verificação e liberação do anúncio da vaga pelo verificador responsável, é enviado um e-mail ao anunciante, com a confirmação dos dados do anúncio. O prazo para a Verificação de Qualidade é de 1 dia útil.



4 - EXCLUSÃO DO ANÚNCIO DA VAGA
 
Os anúncios de vagas podem ser desativados do site pela empresa anunciante, a qualquer momento. Isso pode ocorrer por fechamento do processo seletivo, recebimento suficiente de currículos, ou vaga cancelada.

Caso a empresa não desative o anúncio da vaga, nossa equipe entrará em contato depois de 30 dias da publicação, para confirmar se a vaga já foi preenchida ou não. Havendo necessidade, o anúncio da vaga poderá ser renovado para recebimento de novos currículos. Na impossibilidade de contato com a empresa, o anúncio da vaga será desativado automaticamente pelo sistema.

Dessa forma, a Catho evita que os assinantes enviem seu currículo e se candidatem a processos seletivos que já tenham sido fechados.




OUTROS DIFERENCIAIS


BLOQUEIO DE EMPRESAS
 
Uma das principais premissas do Controle de Qualidade da Catho é evitar que empresas cadastrem anúncios com interesses contrários ao principal objetivo da Catho, que é disponibilizar anúncios de vagas sem nenhum custo adicional para participar de processo seletivo.

Muitas empresas tentam se cadastrar na Catho com o objetivo de gerar um banco de dados para vender seus produtos e serviços. Por isso, a equipe de verificação de empresas investiga e monitora constantemente esse tipo de abordagem. Ao identificar empresas com conduta irregular, esta equipe providencia imediatamente o bloqueio da empresa, impedindo-a de anunciar novas vagas no site.

Um dos processos deste trabalho possibilita que o próprio assinante denuncie tais procedimentos. Ao receber um spam ou proposta de venda de recolocação, o assinante pode utilizar um link para denunciar a empresa em questão.

Está disponível também o Histórico de Reclamações, onde estão todas as denúncias já realizadas contra empresas. Isso possibilita ao assinante prevenir-se contra eventuais abordagens similares.




VAGAS CONFIDENCIAIS
 
"Por que os nomes das empresas não são divulgados na Catho Online?"

  • Para impedir que candidatos abordem às empresas utilizando outros meios do que o especificado no anúncio da vaga;


  • Porque a empresa contratante exige confidencialidade em seu processo;


  • Para evitar que a empresa contratante seja abordada por empresas de consultoria em Recursos Humanos que prestam serviços de recrutamento e seleção;


  • Desta forma, buscamos aumentar a satisfação das empresas garantindo uma maior utilização do site e como conseqüência gerar sempre mais processos de recrutamento e seleção para nossos assinantes.



    TRIAGEM DE CURRÍCULOS (30 assistentes de seleção de currículo)
    A Catho Online possui um departamento de Triagem de Currículos, que realiza gratuitamente este serviço para uma parte das vagas anunciadas no site.

    Nossos assistentes entram em contato com o responsável pelo anúncio da vaga para confirmar o perfil cadastrado para analisar os currículos que foram enviados para a vaga, e encaminhar um e-mail com os profissionais selecionados que mais se adequam ao perfil desejado pela empresa.

    Desta forma, agilizamos o processo seletivo da empresa, e geramos mais entrevistas para os candidatos assinantes do site, tendo como resultado final a contratação do profissional ideal para a vaga anunciada.



    VALORES COBRADOS
     

    O anúncio de vaga pela empresa é totalmente gratuito, mesmo em caso de contratação por meio do site.

    Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, entre em contato conosco: anuncievagas@catho.com.br.

    Conheça pessoalmente nosso processo de captação e controle de vagas!
    Entre em contato através do telefone (11) 4134-3502 e marque uma visita.






    OPINE SOBRE ESTA PÁGINA!
    Envie suas sugestões para a Catho
        INDIQUE A CATHO
    Ajude seus amigos a encontrar um emprego
    Home  |  Case Consultores  |  Catho Transição de Carreira  |  Programa de Afiliados  |  Central de Ajuda   |  Mapa do site  |  Serviços Catho   |   Visite a Catho Chile

    Copyright© 1996-2008 Catho Online. Todos os direitos reservados.