Controle de Qualidade dos Anúncios de Vagas
ISO 9001:2008 Certificação Internacional de Qualidade

O principal objetivo da Catho Online é disponibilizar aos seus assinantes anúncios de vagas que ofereçam oportunidades reais de recolocação no mercado de trabalho e, assim, aumentar as chances de contratação dos profissionais.

Atualmente, 51% dos assinantes da Catho se cadastraram após receberem indicação de amigos satisfeitos com os serviços oferecidos e 37% são ex-clientes, igualmente satisfeitos, que reativam sua assinatura. Isso comprova que anúncios de vagas com qualidade garantem um índice maior de contratação e, consequentemente, de satisfação dos clientes.

Para garantir a qualidade dos anúncios oferecidos, a Catho Online investe em uma ampla infraestrutura, com mais de 150 pessoas envolvidas na captação, verificação e controle dos anúncios de vagas do site. Essas pessoas entram em contato com aproximadamente 3.500 empresas diariamente em todo o Brasil.

Conheça abaixo as 4 etapas do nosso Controle de Qualidade dos Anúncios de Vagas:

1 - Inclusão de anúncios de vagas
2 - Verificação da empresa
3 - Verificação do anúncio de vaga
4 - Exclusão de anúncios de vagas

1 - Inclusão de anúncios de vagas (100 operadores)

Os anúncios de vagas podem ser inseridos no site da Catho de três formas:

FORMA ATIVA
Uma equipe de 100 operadores de telemarketing e representantes entra em contato diariamente com as empresas do Cadastro Catho, que conta com dados de aproximadamente 140 mil empresas e 420 mil executivos de todo o Brasil, para captar anúncios de vagas disponíveis. Muitos desses anúncios só são divulgados devido à abordagem ativa e efetiva dessa equipe.

FORMA RECEPTIVA
As empresas entram em contato com nossa Central de Atendimento e solicitam a inclusão do anúncio de vaga por telefone ou e-mail.

Telefones:
Capital e Grande São Paulo: (11) 4134-3502
Demais localidades: 0800-77-03502
Fax: (11) 4134-3505

E-mail:
anuncievagas@catho.com.br.

FORMA ESPONTÂNEA
As empresas interessadas cadastram seus dados e anunciam suas vagas diretamente no site da Catho.
Conheça a página de inclusão gratuita de anúncios de vagas.


2 - Verificação da empresa (9 analistas de qualidade)

Logo após o cadastro da empresa no site da Catho, ela é inspecionada por meio de contato telefônico. Os principais dados da empresa são verificados: CNPJ, telefones, endereço, e-mails cadastrados, entre outros.

Para reforçar o controle de qualidade, verificamos ainda a veracidade do anúncio. Caso a vaga não exista, não tenha sido devidamente autorizada pela empresa ou apresente qualquer irregularidade que não seja condizente com os princípios de prestação de serviço da Catho Online, o anúncio não é publicado.


3 - Verificação do anúncio de vaga (7 inspetores)

São verificados os dados do anúncio de vaga, sua redação e se ela apresenta algum termo discriminatório, informação preconceituosa ou de conotação erótica.

Após a verificação e liberação do anúncio de vaga pelo inspetor responsável, o anunciante recebe um e-mail com a confirmação dos dados. O prazo para a verificação de qualidade é de 1 dia útil.


4 - Exclusão do anúncio de vaga

Os anúncios de vagas podem ser retirados do site pela empresa anunciante a qualquer momento. Isso pode ocorrer devido ao encerramento do processo seletivo, recebimento suficiente de currículos ou vaga cancelada.

Caso a empresa não desative o anúncio de vaga, nossa equipe entrará em contato 30 dias após a publicação para confirmar se a vaga foi preenchida ou não. Caso seja necessário, o anúncio poderá ser renovado para recebimento de novos currículos. Na impossibilidade de contato com a empresa, o anúncio de vaga será desativado automaticamente pelo sistema. Dessa forma, a Catho evita que os assinantes enviem seu currículo e se candidatem a processos seletivos já encerrados.


Outras informações



Bloqueio de empresas

Uma das principais premissas de nosso controle de qualidade é evitar que empresas cadastrem anúncios com interesses contrários ao principal objetivo da Catho, que é disponibilizar anúncios de vagas sem nenhum custo adicional para participar do processo seletivo.

Muitas empresas tentam se cadastrar na Catho com o objetivo de gerar um banco de dados para vender seus produtos e serviços. Por isso, a equipe de verificação de empresas investiga e monitora constantemente esse tipo de abordagem. Ao identificar empresas com conduta irregular, essa equipe providencia imediatamente o bloqueio da empresa, impedindo-a de anunciar novas vagas no site.

Um dos processos desse trabalho possibilita que o próprio assinante denuncie tais procedimentos. Ao receber um spam ou proposta de venda de recolocação, o assinante pode utilizar um link para denunciar essa empresa.

Há também o Histórico de Reclamações, onde estão todas as denúncias já realizadas contra empresas inidôneas. Isso possibilita ao assinante prevenir-se contra eventuais abordagens similares.


Vagas confidenciais

Por que os nomes das empresas não são divulgados na Catho Online:

  • Para impedir que candidatos abordem as empresas utilizando outros meios além dos especificados no anúncio de vaga;
  • Porque a empresa contratante exige confidencialidade em seu processo;
  • Para evitar que a empresa contratante seja abordada por empresas de consultoria em Recursos Humanos que prestam serviços de recrutamento e seleção.

Com a confidencialidade das vagas aumentamos a satisfação das empresas, garantindo uma utilização maior do site e gerando mais anúncios para nossos assinantes.


Triagem de Currículos (27 selecionadores)

A Catho Online conta também com um departamento de Triagem de Currículos, que seleciona currículos gratuitamente para parte das vagas anunciadas no site.

Nossos assistentes entram em contato com o responsável pelo anúncio de vaga para confirmar o perfil cadastrado. Depois, analisam os currículos que foram enviados para a vaga por meio do site e encaminham um e-mail com os profissionais mais adequados ao perfil desejado pela empresa.

Assim, agilizamos o processo seletivo da empresa e geramos mais entrevistas para os candidatos assinantes da Catho Online, contribuindo para a contratação do profissional ideal para a vaga anunciada.


As empresas pagam para anunciar vagas na Catho?
As empresas anunciam vagas na Catho gratuitamente, mesmo em caso de contratação por meio do site.*

Dúvidas e sugestões

Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, entre em contato conosco: anuncievagas@catho.com.br

Conheça pessoalmente nosso processo de captação e controle de vagas!
Marque uma visita pelo telefone (11) 4134-3502.


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* Para empresas de RH, há um limite de 5 anúncios a cada período de 30 dias.





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