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| PROGRAMA DE EMPREGABILIDADE | |
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PÚBLICO ALVO: - pessoas à procura de um novo emprego e de aperfeiçoamento da carreira; - pessoas empregadas e que querem enriquecer o currículo com novos cursos de diversas áreas. CONHEÇA OS CURSOS: |
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| Cursos do Programa de Empregabilidade | |
| Exclusivo para Assinantes | |
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Entrevista: Aprenda a vender o seu talento Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Conduzir uma negociação salarial: saiba 4 formas de negociar o seu salário; - Comunicar-se melhor: conheça técnicas para falar com objetividade e clareza; - Apresentar-se como o melhor candidato: aprenda como superar seus pontos fracos; - Garantir seu sucesso nas entrevistas: esteja preparado emocional e intelectualmente. |
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Como Elaborar um Currículo Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Definir qual é o modelo de currículo mais adequado para o seu perfil profissional; - Saber o que o seu currículo revela sobre você; - Definir prioridades em sua carreira para mencionar em seu currículo; - Conhecer a linguagem adequada a ser utilizada; - Diferenciar quais são as informações que não devem constar em seu currículo; - Mencionar com destaque os seus pontos mais positivos; - Elaborar um currículo eficaz. |
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| Desenvolvimento Gerencial | |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Influenciar pessoas de forma ética, para conquistar metas e objetivos; - Identificar o perfil das pessoas; - Descobrir como e por que influenciar; - Utilizar os tipos de influência que existem; - Usar a influência para aumentar a produtividade e reduzir conflitos entre seus liderados; - Adotar a postura e o comportamento de um bom líder; - Administrar emoções e ideias. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Gerenciar, motivar, aconselhar e aumentar a produtividade de sua equipe de trabalho; - Definir e planejar metas profissionais eficazes; - Motivar diariamente sua equipe para alcançar objetivos; - Delegar tarefas, sabendo suas vantagens e as regras básicas; - Aplicar as técnicas de aconselhamento pessoal; - Identificar os estágios e as fontes de conflitos em uma empresa; - Diminuir e até evitar conflitos em sua equipe e organização; - Reter os talentos em sua empresa. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - O conceito de Direito Tributário; - Os tributos e suas espécies; - A obrigação, a responsabilidade, o crédito e o processo tributário; - A execução fiscal. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Princípios e as fontes do Direito do Trabalho; - Contratos de trabalho; - Salário e remuneração; - Sujeitos da relação de emprego: empregador e empregado; - Jornada de trabalho; - Regras constitucionais de limitação da jornada. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Aspectos históricos e legais do Direito do Consumidor; - Princípios gerais da defesa do consumidor; - Direitos básicos do consumidor; - Práticas comerciais e contratuais; - Responsabilidade civil na defesa do consumidor; - Publicidade; - Defesa do consumidor. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Sociedade comercial e empresa; - Tipos de sociedades empresariais; - Obrigações comuns a todos empresários; - Instrumentos do regime jurídico de Direito Comercial; - Registro de comércio ou registro de empresa; - Impedimentos para o exercício do comércio; - Sanções impostas ao comerciante irregular ou de fato. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - O conceito de Direito Administrativo; - A atividade administrativa no Brasil; - A administração pública; - O processo administrativo; - Licitação; - Serviços públicos; - O controle administrativo. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Aumentar sua velocidade de leitura e aumentar o índice de retenção das informações; - Utilizar as diversas técnicas de leitura para ler de forma eficaz livros, revistas, jornais, sites, relatórios, manuais técnicos e textos complexos; - Processar as informações lidas de forma rápida e coerente. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Desenvolver a persuasão ética e uma visão sistêmica com planejamento de liderança; - Pautar a liderança sobre uma comunicação clara e expansiva; - Tornar a tomada de decisões uma atitude contínua; - Estimular os colaboradores a perseguirem novos desafios com motivação; - Entender as variáveis críticas existentes nas atividades dos líderes; - Capacitar a equipe a trabalhar com excelência, mesmo sob pressão; - Entender os estilos de liderança e trabalhar cada um deles; - Estar sempre alerta a tudo que o rodeia no meio profissional e pessoal; - Identificar as fraquezas, pontos fortes, oportunidades e ameaças de uma liderança; - Conhecer e desenvolver a inteligência emocional; - Este curso online também mostrará como promover o bom relacionamento interpessoal e o trabalho em equipe e a instigar a capacidade empreendedora. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Aprimorar suas apresentações em público; - Lidar melhor com os ouvintes; - Conhecer os tipos de perguntas mais frequentes; - Fazer uma apresentação mais eficaz e coerente; - Adquirir os atributos necessários de um bom orador; - Conhecer todas as etapas de uma apresentação; - Estruturar uma apresentação clara e objetiva; - Racionalizar o tempo disponibilizado para a apresentação. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Obter um alinhamento com as melhores práticas internacionais do Project Management Institute (PMI); - Atuar na liderança de um projeto; - Planejar, executar e concluir projetos dentro do prazo e com o orçamento estipulado; - Definir a equipe e o escopo de um projeto; - Lançar produtos, realizar mudanças organizacionais, fazer melhorias em produtos, processos e demais atividades que precisam ser planejadas para serem bem executadas e finalizadas; - Construir uma estrutura analítica de projetos e montar uma rede de atividades; - Verificar o desempenho de um projeto. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Usar técnicas eficazes para memorizar listas, números, nomes, fisionomias, textos, discursos, coisas a fazer, palavras difíceis e estrangeiras; - Melhorar a eficiência de sua memória; - Registrar informações importantes e recuperá-las sempre que precisar; - Aumentar a retenção de informações e dados, seja no ambiente profissional ou escolar; - Melhorar seu desempenho em provas, concursos, vestibulares e no aprendizado de novos idiomas. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Escrever textos empresariais com segurança, de forma clara e objetiva para expressar mensagens importantes; - Transmitir de forma coerente suas ideias; - Aplicar as principais técnicas para escrever textos descritivos, narrativos e dissertativos; - Elaborar corretamente atas, relatórios, procurações, cartas, e-mails e requerimentos; - Eliminar as principais dificuldades gramaticais e ortográficas que surgem durante a elaboração dos textos. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Elaborar planejamentos e controles em compras; - Desenvolver fornecedores parceiros para obter vantagens competitivas em contratos; - Estruturar e realizar pedidos de ofertas junto a fornecedores; - Calcular lotes econômicos de compras, para definir quantidade e periodicidade; - Identificar as vantagens de utilizar o e-procurement e supply chain; - Estruturar o departamento de compras no varejo; - Estruturar parcerias e métodos de negociação com fornecedores; - Classificar materiais e dimensionar a demanda. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Gerenciar seu tempo de forma inteligente e estabelecer objetivos de alto retorno; - Aumentar a produtividade no trabalho, sem interferir a vida pessoal; - Definir prioridades e programar seu tempo para atingir metas profissionais e pessoais; - Utilizar os recursos tecnológicos a seu favor para ganhar tempo nas atividades diárias; - Adquirir novas atitudes e hábitos para conquistar mais qualidade de vida; - Planejar suas atividades diárias para equilibrar o tempo gasto com trabalho, estudo, família e lazer. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Desenvolver um plano e gerenciar sua carreira para atingir metas profissionais e conquistar mais qualidade de vida; - Desenvolver as atitudes necessárias para atingir o sucesso profissional; - Desenvolver estratégias para aumentar suas chances de promoção e aumento salarial; - Aprimorar seu marketing pessoal; - Saber como criar alternativas para sua carreira para atuar como consultor, professor ou abrir o seu próprio negócio; - Saber como buscar novas oportunidades profissionais; - Conhecer seus pontos fortes e fracos. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Obter uma visão atual de todas as áreas do Direito Empresarial, aprendendo sobre Direito Administrativo, Direito Tributário, Direito Comercial, Direito do Consumidor e Direito do Trabalho; - Auxiliar o departamento jurídico na prevenção de riscos legais; - Compreender a linguagem do departamento jurídico da sua empresa; - Interpretar as normas jurídicas dos diversos ramos do Direito; - Entender a dinâmica das relações comerciais e suas exigências jus-administrativas; - Utilizar as ferramentas jurídicas para regular as atividades econômicas e empresariais; - Entender o funcionamento do ordenamento jurídico brasileiro. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Aprimorar seu marketing pessoal e sua comunicação interpessoal; - Vestir-se adequadamente, adotando o visual de um(a) executivo(a) de sucesso; - Apresentar-se eficazmente em encontros profissionais, eventos e palestras para ampliar sua rede de contatos e destacar-se profissionalmente; - Conhecer as regras básicas de etiqueta à mesa para adotá-las nos almoços e jantares de negócios; - Adotar o comportamento exato em viagens de negócios internacionais. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Adotar modelos de gestão apoiados em tecnologia da informação, orientados a processos e pessoas e apoiados em conhecimento e aprendizagem; - Entender como funcionam as principais práticas de gestão: clássica, humanística e holística; - Desenvolver e implementar práticas gerenciais multifacetadas; - Criar novos diferenciais para a sua empresa, adotando práticas de responsabilidade social e cidadania corporativa; - Planejar os negócios da empresa levando em conta as exigências dos novos tempos; - Conhecer as tendências do macroambiente como blocos comerciais: a economia dos países asiáticos e reformas políticas, econômicas e fiscais do Brasil que poderão influenciar nas práticas de gerenciamento das empresas. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Gerenciar adequadamente a área de TI, trazendo soluções inteligentes para sua empresa; - Planejar e implantar uma rede de computadores; - Implantar os sistemas necessários para proteger as informações e a integridade dos dados da sua empresa; - Implantar e melhorar o desempenho dos bancos de dados internos e desenvolver bancos de dados para disponibilizar na web; - Escolher e implantar um sistema de planejamento de recursos da empresa (ERP) para reduzir custos e aumentar a produtividade; - Implantar um sistema de gerenciamento de relações com consumidores (CRM); - Este curso online o ajudará também a explorar dados e estabelecer relações de consumo, utilizando sistemas como data mining e data warehouse. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Traçar diretrizes para o desenvolvimento de negócios e reforçar a posição competitiva da empresa; - Desenvolver diagnósticos ambientais para definir as melhores estratégias para sua empresa; - Aplicar os seis principais modelos de análise estratégica: análise SWOT; matriz BCG; matriz de análise de atratividade e força, análise dos concorrentes, fatores críticos de sucesso e análise da situação; - Identificar os tipos de cenários e tendências ambientais em administração estratégica; - Realizar o processo de implementação estratégica; - Conduzir adequadamente o processo de avaliação e controle estratégico. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Desenvolver equipes altamente eficazes; - Criar em sua empresa o verdadeiro espírito de equipe; - Motivar seu grupo de trabalho para alcançar metas e resultados; - Administrar mudanças e situações de stress em sua equipe; - Aplicar e receber feedbacks de forma adequada; - Aprimorar a comunicação entre os membros da sua equipe; - Integrar pessoas e harmonizar o ambiente profissional para aumentar a produtividade, contribuir com a criatividade e inovação no trabalho e melhorar a qualidade dos produtos e serviços da sua empresa. |
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| Financeira | |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Utilizar o fluxo de caixa como instrumento de gestão financeira e empresarial; - Monitorar corretamente o fluxo de caixa da empresa; - Projetar o fluxo de caixa a curto prazo; - Usar funções avançadas do Excel para acompanhar e projetar o fluxo de caixa; - Utilizar o fluxo de caixa projetado para realizar corretamente o planejamento financeiro da empresa; - Preparar o fluxo de caixa contábil dentro das normas internacionais; - Avaliar a capacidade de geração de caixa da empresa e do negócio; - Avaliar o grau de dependência da empresa em empréstimos de curto prazo; - Traçar uma política de imobilizações e de distribuição de dividendos que não fragilize a estrutura de capital de giro da empresa; - Avaliar se as políticas de financiamento dos clientes e de reposição de estoque estão compatíveis com a capacidade de geração de caixa da empresa; - Avaliar as necessidades de capital de giro da empresa; - Diagnosticar o porquê da empresa mesmo com lucro, não apresentar dinheiro. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Desenvolver um orçamento com planejamento estratégico para a tomada de decisão; - Identificar a ineficiência da empresa e propor melhorias de correção; - Definir os índices de desempenho administrativo, operacional e financeiro; - Conhecer os 4 tipos de orçamentos: de receita, de despesa, de caixa e de capital; - Estabelecer objetivos para o alavanque financeiro; - Ter o orçamento como ferramenta para alocação eficiente de recursos e resultados; - Identificar os parâmetros externos que afetam a projeção; - Tornar a empresa geradora de caixa para financiar suas próprias operações; - Planejar a receita e os gastos variáveis para obter melhores margens de contribuição; - Descobrir as oportunidades para aumentar as receitas e reduzir gastos; - Antecipar-se a erros de controles orçamentários com o GMD (Gerenciamento Matricial de Despesas); - Entender os relatórios de controles orçamentários; - Avaliar a atividade empresarial, apurar desvios e interpretá-los; - Divulgar informações relevantes para servirem de subsídio no processo decisório. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Quais são os aspectos legais da cobrança; - Qual é o relacionamento entre crédito e cobrança; - O Código do Consumidor; - Técnicas de cobrança; - Como funciona a cobrança por telefone e por visita pessoal; - Terceirização de uma cobrança; - Cobrança judicial; - Como funciona a ação de execução de dívida; - Tudo sobre a falência. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - O que deve ser levado em consideração quando for investir na Bolsa de Valores; - O que é o mercado de ações; - O que é a Bolsa de Valores; - O que são as sociedades corretoras; - O que é uma Ação; - Por que investir em Ações; - Como participar do Mercado de Ações; - Quais são os custos de transação; - Como comprar ações e como vender ações; - Este curso online também mostrará quais são os principais indicadores econômico-financeiros de uma empresa. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Aplicar os conceitos de auditoria; - Reconhecer as funções e diferenças entre Auditoria Interna e Externa; - Aplicar as normas de auditoria; - Planejar uma auditoria; - Definir o conteúdo e planejamento da auditoria; - Implementar os programas de auditoria; - Realizar a revisão final da auditoria. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Planejar e controlar as finanças da sua empresa; - Avaliar investimentos e gastos utilizando conceitos contábeis; - Tomar decisões estratégicas com base em indicadores financeiros; - Adotar instrumentos para gerenciar riscos e analisar créditos; - Aplicar recursos financeiros usando as principais operações bancárias; - Prever e mensurar o retorno de investimentos. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Usar o Excel e a HP 12C para fazer cálculos financeiros; - Calcular montante, juros simples, compostos e taxa de juros; - Fazer análises de movimentação monetária com base no fluxo de caixa; - Trabalhar com regimes de capitalização e taxas equivalentes; - Trabalhar com juros exatos e comerciais; - Entender os conceitos utilizados pelos bancos para calcular juros de cheque especial e para concessão de empréstimos; - Usar as fórmulas corretas para aplicação de descontos simples e compostos. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Apurar e elaborar demonstrações e resultados contábeis; - Elaborar registros patrimoniais; - Dar assessoria em assuntos financeiros, jurídicos e trabalhistas; - Usar métodos de avaliação de estoques; - Usar informações contábeis para formar preços; - Calcular custos reais das atividades produtivas; - Usar as ferramentas contábeis para ajudar no processo decisório. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Elaborar planejamentos financeiros; - Projetar entradas e saídas por meio do fluxo de caixa; - Escolher as instituições financeiras mais adequadas para trabalhar com sua empresa; - Projetar um Sistema de Informações Gerenciais (SIG); - Identificar os melhores tipos de aplicações financeiras, prevendo seus riscos e retornos; - Atuar no setor de contas a pagar e a receber e também no setor de crédito e cobrança. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Elaborar análises básicas sobre o funcionamento dos principais assuntos econômicos; - Prestar assessoria em assuntos econômico-financeiros; - Entender a preocupação dos economistas e do governo com relação à formulação e execução da política macroeconômica, com vistas a controlar a inflação e equilibrar as contas externas; - Usar informações econômico-financeiras para montar cenários básicos de economia e fazer previsões que podem afetar seus negócios; - Acompanhar as principais decisões da política monetária, fiscal e cambial do governo, tais como fixação da taxa básica de juros (taxa Selic), variação da taxa de câmbio, evolução e expectativas da taxa de inflação; - Usar as ferramentas econômico-financeiras para ajudar no processo decisório, seja como profissional liberal, como consumidor ou como empresário; - Atualizar-se em assuntos econômicos frente ao processo de globalização, acompanhando e analisando as questões básicas das economias no século XXI. |
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| Marketing e Vendas | |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Prestar um atendimento de qualidade visando os resultados; - Fidelizar o cliente; - Lidar com diferentes tipos de clientes, satisfazendo a todos; - Comunicar-se utilizando a persuasão ética de forma assertiva e eficaz; - Compreender as expectativas do cliente e superá-las; - Compreender as necessidades do cliente e atendê-las; - Este curso online também mostrará como conquistar os clientes e encantá-los. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Elaborar propostas vencedoras de acordo com as estruturas mais indicadas; - Se relacionar com o cliente de forma eficaz; - Adotar a estética, gramática e outras dicas que irão fazer toda a diferença na sua proposta; - Escrever de forma persuasiva suas propostas comerciais; - Entender o que deve ser considerado ao definir prazos e custos; - Saber o que fazer quando uma proposta é ou não fechada. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Redigir contratos utilizando as estruturas mais adequadas; - Utilizar a linguagem e os termos jurídicos corretos; - Elaborar com segurança os principais tipos de contratos, para proteger os interesses de sua empresa; - Saber o que deve e o que não deve ser feito na extinção de um contrato; - Diminuir riscos de indenizações, rescisões e multas contratuais decorrentes de uma má elaboração dos contratos. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Compreender o cenário do marketing atual e saber o que é e quais são as vantagens do Telemarketing; - Conhecer as habilidades básicas do uso do telefone; - Saber o significado do processo da venda e dos novos paradigmas da venda consultiva; - Saber como vender mais usando a técnica de persuasão e sondagem aberta e fechada, diferenciando vantagens de benefícios e correlacionando benefícios às necessidades dos clientes; - Identificar as atitudes dos clientes e utilizar as regras para vencer objeções, além de conhecer as técnicas de fechamento para a obtenção do pedido; - Fazer uma abordagem que desperte a atenção do cliente, identificando-se, fazendo o opt-in, informando o motivo da ligação e apresentando os benefícios; - Conscientizar-se da importância de seguir o roteiro e saber fazer sondagem por meio de perguntas abertas e fechadas; - Conhecer o processo do Telemarketing receptivo e ativo; - Este curso online mostrará também como levantar as principais perguntas que possam surgir e desenvolver respostas a serem utilizadas como padrão. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Criar campanhas de e-mail marketing para maximizar a divulgação de seus produtos e serviços; - Ampliar a prospecção de clientes; - Planejar a implantação de um programa de e-mail marketing; - Controlar e avaliar os resultados de suas campanhas. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Identificar o porte e o público-alvo do seu evento; - Produzir eventos interativos; - Divulgar seu evento de forma correta; - Preparar a logística do evento; - Atender e planejar eventos para empresas com grande diversificação de produtos e em constante modernização; - Planejar cerimoniais para posses e visitas protocolares de grandes associações ou organizações; - Prestar suporte a produtores artísticos durante eventos comerciais ou promocionais; - Trabalhar em feiras, palestras, workshops e fóruns; - Planejar aberturas e encerramentos de eventos esportivos e culturais. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Contratar os serviços de representantes autônomos de acordo com a lei; - Reduzir custos fixos e evitar ações trabalhistas; - Elaborar contratos de representação comercial autônoma; - Recrutar e selecionar os melhores representantes do mercado; - Liderar e usar mecanismos de motivação para aperfeiçoar a ação da equipe de representantes comerciais; - Avaliar o grau de competência dos representantes e aplicar ações corretivas; - Desenvolver métodos de trabalho de representação para aumentar a lucratividade. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Prospectar novos clientes e aumentar as vendas utilizando ferramentas de marketing; - Aplicar técnicas para fazer abordagens eficazes; - Conhecer os diferentes perfis de clientes e entender os verdadeiros motivos de compra; - Lidar com objeções; - Identificar os interesses de cada cliente para fechar vendas; - Aplicar técnicas de pós-vendas; - Desenvolver e aplicar planos de melhorias e avaliação profissional. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Criar estratégias de marketing para posicionar seus serviços e alavancar as vendas da sua empresa; - Agregar valor na prestação de serviços; - Definir um sistema eficiente para a entrega dos seus serviços; - Selecionar e avaliar seu mercado-alvo; - Estabelecer critérios de avaliação de satisfação; - Implementar programas de fidelização; - Definir a promoção e a comunicação que deverão ser utilizadas para oferta dos seus serviços; - Identificar o valor percebido na prestação dos seus serviços; - Definir estratégia de preços. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Aplicar os fundamentos do marketing de relacionamento em seus negócios para aumentar a satisfação e lealdade dos clientes da sua empresa; - Implementar o CRM em sua empresa para entender, atender e administrar as necessidades dos clientes atuais e potenciais; - Conhecer e entender as relações entre o CRM Operacional, Analítico e e-CRM para implementá-los e melhorar a interação da sua empresa com os clientes; - Criar um programa eficaz de fidelização de clientes para sua empresa. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Desenvolver o perfil ideal para atender às novas demandas da área de Marketing; - Gerenciar produtos, preços, comunicação, distribuição e vendas; - Usar os conceitos e ferramentas para colocar sua empresa frente à concorrência; - Aplicar estratégias para conquistar e manter clientes satisfeitos; - Orientar a empresa para o mercado e consumidores e agregar valor aos produtos; - Reunir informações e dados estratégicos aplicando pesquisas de marketing; - Entender o comportamento dos consumidores para atender às suas necessidades; - Segmentar o mercado e posicionar seus produtos para realizar ações para públicos específicos. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Criar valor para sua empresa para desenvolver clientes fiéis e satisfeitos; - Criar estratégias de marketing para empresas do setor industrial, comercial e de prestação de serviços; - Fazer a segmentação e posicionamento competitivo da sua empresa; - Estabelecer estratégias para seus produtos, preços, distribuição e comunicação; - Elaborar um planejamento estratégico de marketing; - Implementar, controlar, avaliar e corrigir o planejamento estratégico de marketing; - Analisar as oportunidades e ameaças do ambiente de negócio; - Fazer análises da concorrência e do ambiente interno. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Negociar como os melhores profissionais do mercado; - Aplicar diferentes tipos de negociação para situações adversas; - Estabelecer metas básicas para negociar; - Definir estratégias para negociar com clientes, fornecedores, colegas de trabalho, chefes e colaboradores; - Identificar os diferentes tipos de negociadores e estabelecer táticas para trabalhar com eles; - Negociar melhor seus produtos, ideias e projetos. |
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| Operações | |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Conhecer o Sistema Tarifário Brasileiro e identificar oportunidades de redução de custo em energia elétrica; - Conhecer os diferentes tipos de tarifas cobradas pelas concessionárias de energia e planejar os gastos com as tarifas específicas; - Identificar quais equipamentos se adaptam ao perfil de consumo de sua empresa; - Utilizar equipamentos elétricos que otimizam o consumo de energia elétrica; - Aprender a evitar o desperdício de energia elétrica que ocorre por conta dos maus hábitos no uso de aparelhos elétricos; - Criar um programa de conscientização de redução de custo envolvendo todos os colaboradores de sua empresa. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Conhecer uma metodologia que revolucionou grandes empresas no mundo todo; - Oferecer uma visão global e integrada da metodologia 6 Sigma; - Apresentar as responsabilidades de cada um dos envolvidos no projeto; - Apresentar as ferramentas utilizadas; - Demonstrar as etapas para a implementação. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Telefonia Corporativa: soluções e redução de custos para empresas; - Serviços 0800, 0300, Número Único Nacional: opções de utilização para sua empresa com soluções em redução de custos por meio de recursos tecnológicos; - Internet sob demanda: o serviço de Internet na medida para as empresas, buscando otimizar recursos; - VoIP: o que existe no mercado atual, tendências e reduções de custos com esta tecnologia; - Rede de dados - tecnologias existentes: como agregar serviços e otimizar custos, videoconferência; - Segurança: recursos e soluções para as empresas; - Soluções de contingência: soluções para empresas que necessitam de disponibilidade, com ênfase em redução de custos e garantia de lucros; - Negociando com as operadoras: informações importantes para a sua empresa extrair o máximo dos serviços contratados. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Disponibilizar produtos e atender clientes da forma certa, no lugar certo e no tempo certo; - Planejar, implementar e controlar o fluxo e armazenagem de matérias-primas e de produtos acabados; - Otimizar o fluxo de materiais e informações de sua empresa; - Implantar um centro de distribuição; - Agregar valor aos bens e serviços de sua empresa; - Gerar redução de custos com a otimização de estoques; - Realizar auditorias e planejamentos logísticos; - Terceirizar, de forma lucrativa, atividade de logística de sua empresa. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Conhecer os benefícios da tecnologia VoIP (ligações via Internet); - Reduzir em até 30% os custos com telefonia em sua empresa, usando sistemas e ferramentas de gerenciamento telefônico; - Implantar rotas de menor custo; - Reduzir tarifas em ligações para celulares; - Identificar, entre os diversos planos oferecidos pelas operadoras, aqueles que são mais econômicos; - Conhecer o método de cobrança de tarifas adotado pelas operadoras e utilizar estas informações para diminuir os custos com telefone. |
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| Recursos Humanos | |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Gerir e avaliar resultados e desempenho de pessoas; - Construir uma avaliação de resultados e de desempenho; - Aprimorar suas habilidades de gestão de pessoas; - Adquirir as competências de gestão de desempenho e resultados; - Realizar entrevista de devolutiva e aprendizado organizacional; - Desenvolver a gestão estratégica de resultados e desempenho. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Estabelecer remunerações adequadas para reter os talentos da sua empresa; - Implantar um plano de cargos e salários; - Realizar pesquisas salariais; - Desenvolver ferramentas e modelos de remuneração, como remuneração estratégica por resultados, remuneração variável para equipe de vendas e participação nos lucros e resultados; - Conhecer os conceitos da estatística aplicada à administração salarial. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Executar as principais tarefas envolvidas na rotina de um departamento pessoal; - Trabalhar de acordo com as principais fontes do Direito do Trabalho; - Elaborar contratos de trabalho e admissões de empregados das mais diversas categorias; - Fazer rescisões trabalhistas; - Realizar corretamente os pagamentos de férias e 13º salário; - Cumprir com as principais obrigações trabalhistas e muito mais. |
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Fazendo esse curso online, você estará apto para: - Assumir a posição de parceiro estratégico dos líderes, agente de mudança, administrador de infra-estrutura e parceiro das pessoas; - Adotar metodologias que podem ser utilizadas para modelar a organização de acordo com a estratégia definida para o negócio; - Gerenciar as novas demandas do RH como, por exemplo, participar da construção da estratégia da empresa, contribuir com os indicadores econômicos, conectar os colaboradores com a estratégia do negócio, entre outras; - Administrar melhor as práticas de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, remuneração, dentre outras, para facilitar o alcance dos objetivos estratégicos; - Utilizar as tecnologias e sistemas de RH, que podem facilitar a gestão de pessoas; - Utilizar indicadores de performance organizacional e de pessoas e muito mais. |
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